Đơn hàng

Duyệt thanh toán trên Choosii

Phê duyệt hoặc hủy thanh toán:

1. Truy cập mục Quản lý đơn hàng: Tìm và chọn mục "Duyệt thanh toán" hoặc tương tự trong phần quản trị của Choosii.

2. Chọn đơn hàng: Trong danh sách đơn hàng, tìm đơn hàng có trạng thái thanh toán cần duyệt.

3. Xem chi tiết đơn hàng: Nhấn vào đơn hàng để xem thông tin chi tiết về sản phẩm, người mua, và phương thức thanh toán.

4. Phê duyệt thanh toán: Nếu thanh toán hợp lệ, nhấn nút "Phê duyệt thanh toán" hoặc tương tự. Đơn hàng sẽ chuyển sang mục "Xử lý đơn hàng".

5. Hủy thanh toán: Nếu thanh toán không hợp lệ hoặc có vấn đề, nhấn nút "Hủy thanh toán" hoặc tương tự. Đơn hàng sẽ chuyển sang mục "Đơn đã hủy".

Xử lý đơn hàng, các bước chi tiết như sau:

1. Phê duyệt đơn hàng chờ xác nhận: Trong mục "Xử lý đơn hàng", tìm các đơn hàng ở trạng thái "Chờ xác nhận". Kiểm tra thông tin đơn hàng và nhấn "Phê duyệt" nếu mọi thứ đều đúng. Đơn hàng sẽ chuyển sang tab "Đã xác nhận".

2. Phê duyệt đơn hàng đã xác nhận: Trong tab "Đã xác nhận", tìm đơn hàng cần xử lý tiếp. Kiểm tra lại thông tin và nhấn "Phê duyệt" để chuyển đơn hàng sang trạng thái "Chờ giao hàng".

3. Phê duyệt đơn hàng chờ giao hàng: Trong tab "Chờ giao hàng", tìm đơn hàng đã sẵn sàng để giao. Nhấn "Phê duyệt" để xác nhận giao hàng. Đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái "Đã giao".

4. Xử lý đơn hàng đã giao: Trong tab "Đã giao", cập nhật trạng thái cuối cùng của đơn hàng:

   • Hoàn thành đơn hàng: Nếu giao dịch thành công, nhấn "Hoàn thành đơn hàng". Đơn hàng sẽ chuyển sang mục "Đơn hàng đã hoàn thành".

   • Hoàn hàng: Nếu khách hàng yêu cầu hoàn hàng, nhấn "Hoàn hàng". Đơn hàng sẽ chuyển sang mục "Xử lý hoàn hàng".